Multifleet: mais inteligência na gestão da operação com tecnologia satelital multimarcas

3 min | 01/10/2025 | Matéria

Multifleet: mais inteligência na gestão da operação com tecnologia satelital multimarcas

A Sotreq vem mapeando de forma contínua as principais desejos e necessidades dos clientes quando o assunto é tecnologias embarcadas para monitoramento de frotas.

A partir dessa escuta ativa, foram identificadas três grandes demandas do mercado: gestão de frota, produtividade e segurança.

Com base nesse diagnóstico e nas especificidades de cada mercado que atuamos, como o florestal, a Sotreq passou a integrar ao seu ecossistema tecnológico uma solução de grande impacto: o Multifleet by Ponsse. A ferramenta ocupa uma lacuna estratégica ao oferecer uma plataforma de Soluções de despacho capaz de realizar uma gestão completa da saúde da operação – ou seja, do acompanhamento da produtividade do negócio ao monitoramento em tempo real da disponibilidade dos equipamentos e recursos, incrementamos a capacidade do cliente de tomar decisões assertivas e com base em dados confiáveis.

Do problema à solução: como o Multifleet entrou em cena

Em 2022, o setor de Tecnologia e Inovação da Sotreq iniciou o trabalho de análise de soluções de despacho disponíveis no mercado. Como dealer da Ponsse, a Sotreq identificou na ferramenta Multifleet uma oportunidade de oferecer aos clientes uma gestão integrada da frota operacional multimarcas, com foco em produtividade, apontamentos automáticos, dados confiáveis e segurança da informação.

A partir daí, foi feito todo o processo de NPI (introdução de novos produtos e implementações), treinamento das equipes técnicas e comerciais e preparação para atender às diferentes realidades dos clientes. O Multifleet entrou no portfólio em 2024 como uma solução robusta, adaptável a múltiplas marcas e tipos de máquinas e operações, desde escavadeiras e tratores de esteira até caminhões basculantes.


Uma solução de despacho multimarcas, pronta para qualquer operação

O Multifleet pode ser instalado em equipamentos de diferentes fabricantes (Cat, Ponsse, entre outros) e em múltiplas operações – seja no campo, na floresta ou em obras de infraestrutura. A solução é composta por um kit de hardware com rádio e antena satelital, que envia os dados da máquina diretamente para a nuvem Ponsse, possibilitando o monitoramento mesmo em ambientes sem sinal de internet celular, como áreas de mata fechada.

O sistema realiza apontamentos automáticos, registra dados em tempo real e entrega relatórios customizados de produtividade, disponibilidade mecânica, eficiência operacional, tempo ocioso, consumo de combustível, entre outros indicadores. A gestão pode ser feita via web ou aplicativo para iOS e Android, com uma interface intuitiva, leve e prática.

Diferença entre as soluções da Sotreq: cada ferramenta no seu papel

Com a entrada do Multifleet, a estratégia digital da Sotreq passou a se organizar em três pilares complementares:

  • Sotreq Link: portal administrativo do cliente – consulta de peças, pedidos, boletos, atendimentos e histórico.
  • VisionLink: solução voltada à gestão da frota, com foco na saúde da máquina (horímetro, códigos de falha, consumo de combustível).
  • Multifleet: soluções de despacho voltada à gestão do negócio, com foco na saúde da operação, medindo o que foi produzido, por quem, quando e por que parou.

Em resumo: se o VisionLink cuida da saúde da máquina, o Multifleet cuida da saúde da operação, trazendo visibilidade da performance do negócio.

O cliente no centro: mais capacitado, mais próximo, mais estratégico

Um dos diferenciais do Multifleet é o modelo de atuação: a Sotreq capacita e dá suporte, mas é o cliente quem faz a gestão da operação. Isso torna a relação mais estruturada, estratégica e baseada em valor. O cliente ganha mais embasamento na tomada de decisões com dados claros e confiáveis sobre o desempenho da sua operação, favorecendo ações de melhoria contínua.

A ferramenta também permite identificar os operadores com melhor desempenho, possibilitando que sejam transformados em multiplicadores de boas práticas. Tudo isso promove um ambiente mais colaborativo e produtivo dentro das empresas.


Ganhos reais: redução do tempo de motor ocioso e aumento da eficiência

A ferramenta vem se destacando por atacar um dos maiores vilões das operações florestais: o tempo de motor ocioso – quando a máquina está ligada, consumindo combustível, mas sem produzir. Em um case de sucesso, o cliente reduziu esse índice de 12% para 5% com o uso do Multifleet, gerando impacto direto na produtividade e no custo operacional.

Além disso, a solução permite gestão à distância de operações espalhadas por diferentes estados. Um exemplo citado na apuração mostra um cliente, em Minas Gerais, que conseguiu identificar em tempo real uma máquina parada no Paraná e acionar o operador via chat embarcado, algo possível graças à comunicação satelital integrada à plataforma, mesmo em regiões isoladas.


Mais de 30 relatórios customizáveis para sua operação

Com mais de 30 tipos de relatórios disponíveis, o Multifleet entrega uma visão completa da operação: troca de turno, tempo ocioso, produtividade por operador, rotas, paradas, horímetro, abastecimento e muito mais. Todos os relatórios podem ser exportados em PDF ou Excel, facilitando apresentações, tomadas de decisão e integração com outros sistemas.

Feito por quem entende de máquinas

Um dos grandes diferenciais do Multifleet é que ele foi desenvolvido por quem fabrica e entende de máquinas. A Ponsse criou a solução pensando na realidade das operações e a Sotreq, como dealer, é quem melhor conhece a necessidade dos clientes. Essa combinação torna a ferramenta extremamente aderente e prática.

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